Abonnement und Abrechnung
Testphase, Tarife, Rechnungen, Tarifwechsel und Kündigung.
Die Testphase
Ein neues Konto erhält 14 Tage den Complete-Tarif, beginnend mit der Bestätigung der E-Mail-Adresse und ohne Zahlungsmittel. Solange sie läuft, haben Sie denselben Zugang wie ein Abonnent. Danach wechselt das Konto in den kostenlosen Tarif: Ihre Partituren werden nicht gelöscht, Sie behalten bis zu 3 davon, Sie können weiterhin alles beschriften und öffnen. Es entfallen unbegrenzte Partituren, mehrseitiger PDF- und SVG-Export, Freigabelinks und der Note Tracer.
Abonnieren
Die Preisseite zeigt alle Tarife mit Preis und Abrechnungszeitraum. Die Zahlung wickelt Stripe ab; Annotune sieht Ihre Kartennummer nie. Vor der Zahlung zeigt die Kassenseite den Gesamtbetrag und bittet um Ihre Bestätigung, dass der Zugang sofort beginnen soll.
Abonnement verwalten
Unter Abrechnung sehen Sie Ihren aktuellen Tarif, den Verlängerungstermin und Ihre Zahlungshistorie. Von dort öffnen Sie das Stripe-Abrechnungsportal, um die Zahlungsmethode zu ändern oder eine Rechnung herunterzuladen.
Tarif wechseln
Der Wechsel zwischen monatlich und jährlich erfolgt über die Preisseite oder das Abrechnungsportal. Stripe rechnet anteilig ab, sodass Sie für den Rest des Zeitraums nur die Differenz zahlen.
Kündigen
Kündigen Sie unter Abrechnung. Das Abonnement bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums aktiv; die Abrechnungsseite nennt dieses Datum. Bis dahin ändert sich nichts, danach kehrt Ihr Konto in den kostenlosen Zustand zurück und Ihre Partituren bleiben in der Bibliothek.
Eine Kündigung lässt sich auf derselben Seite zurücknehmen, solange der bezahlte Zeitraum noch läuft.
Wenn eine Zahlung fehlschlägt
Stripe wiederholt eine fehlgeschlagene Zahlung eine Zeit lang und schreibt Ihnen. Während dieser Versuche bleibt der Zugang bestehen. Aktualisieren Sie Ihre Karte im Abrechnungsportal, um die Sache zu klären. Sind die Versuche erschöpft, endet das Abonnement und die kostenpflichtigen Bereiche fragen erneut nach einem Abonnement.